Políticas
Cambios y devoluciones
Queremos que la pieza te quede bien. Si algo no salió como esperabas, escribinos por WhatsApp o correo dentro del plazo indicado abajo.
Plazo
Tenés 7 días naturales contados desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
Condiciones del producto
El producto debe estar sin uso, sin lavar y con su empaque original. Si no cumple estas condiciones, no podemos procesar el cambio ni la devolución.
Cambios de talla
Los cambios de talla están sujetos a disponibilidad de inventario en la talla solicitada.
Productos con defecto
Si el producto llega con un defecto de fabricación o un error nuestro, lo reponemos o devolvemos el monto pagado, según corresponda.
Personalizados
Los productos personalizados solicitados por WhatsApp o correo no admiten cambio ni devolución, salvo defecto de fabricación o error nuestro.
Color de las prendas
Las camisetas tienen acabado acid wash, por lo que pueden existir variaciones leves de tono entre piezas y respecto a la foto en pantalla. Esto no se considera un defecto de fabricación.
Cómo solicitarlo
Escribinos dentro de los 7 días por WhatsApp al +506 6482-3363 o al correo Kyionnstudio@gmail.com indicando tu número de pedido (KS-XXXXXX) y el motivo del cambio o devolución.
Última actualización
agosto 2026.
¿Dudas? Escribinos.
